电力工程建设是群众和员工关注的热点。为了促进电力工程建设在阳光下运行，金纬公司实施“畅通”工程，积极构建信访平台，及时收集信访举报和诉求信息，消除违法违纪现象产生的土壤，推动企业健康发展。
一是畅通信访、诉求渠道。通过新闻媒体、网络等载体，公开举报电话、信箱，认真受理群众来信、员工反映，做到有信必查、有查必果、有果必复；二是实行信访预警机制。对信访举报不便查证或无法查实的，发出书面提醒函进行提醒警示；三是鼓励群众、员工署名反映、举报。对署名举报的事件及时分析、专人办理、快查快结。并严格执行信访保密制度，对署名举报者进行约谈，听取举报者的诉求和意见，保证举报者对调查情况的知晓权，并及时反馈调查处理结果；四是建立完善信访举报激励措施，对署名举报有功人员实行物质奖励。
实施“畅通”工程以来，金纬公司受理了信访举报和诉求信息十余条，及时解决了民工工资、青苗赔偿、土地征用等涉及群众切身利益的问题，获得了工程建设所在地群众的一致好评，树立了企业的良好形象。（金纬公司供稿）
